Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026
I presenti Termini di servizio sono il contratto tra te e VIRTWE di Alessandro Mastrolonardo per l’uso del sito, della dashboard, delle API e dell’app Android di CubeMind. Leggili insieme all’Informativa privacy e alla Cookie Policy.
1. Chi siamo
CubeMind è un servizio gestito da VIRTWE di Alessandro Mastrolonardo, impresa individuale con sede in Italia, Partita IVA 09492701215. Puoi scriverci a [email protected] per qualsiasi domanda sui presenti Termini, sul tuo account o su un acquisto.
- Titolare: VIRTWE di Alessandro Mastrolonardo (impresa individuale)
- Partita IVA: 09492701215
- Paese: Italia
- Contatto: [email protected]
2. Cos’è CubeMind, e cosa non è
CubeMind è una piattaforma software-as-a-service (SaaS). Esegue sui nostri server istanze di software client di gioco headless, cioè programmi senza grafica, audio né gameplay propri. Le mantiene connesse ai server di gioco di terzi che scegli e ti permette di configurarle, automatizzarle e monitorarle da una dashboard web, da una console in tempo reale e da un’app Android. Questo software client è sviluppato in modo indipendente: non è il software dell’editore del gioco e non esegue il gioco stesso.
CubeMind non è un gioco e non include, vende o concede in licenza alcun gioco. Non vendiamo licenze di gioco, account di gioco, valute o oggetti di gioco, e non gestiamo i server di gioco a cui si connettono i tuoi client. Per usare un client su un server che lo richiede ti serve un tuo account di gioco, ottenuto e usato nel rispetto dei termini dell’editore del gioco.
CubeMind è un servizio indipendente. NON È UN SERVIZIO UFFICIALE MINECRAFT. NON APPROVATO DA, NÉ ASSOCIATO A, MOJANG O MICROSOFT. Minecraft è un marchio di Mojang Synergies AB. Qualsiasi riferimento nel Servizio a un gioco, a una versione di gioco o a un servizio di terzi serve solo a indicare la compatibilità.
3. Definizioni
- Servizio: il sito, la dashboard, le API e l’app Android di CubeMind, e tutto ciò che viene offerto tramite essi.
- Client: un’istanza di software client di gioco headless che il Servizio ospita ed esegue per tuo conto, connessa a un server di gioco che scegli tu.
- Account di gioco: l’account, di tua proprietà, con cui un client accede a un server di gioco. È distinto dal tuo account CubeMind.
- Flow: un’automazione visuale che crei, importi o acquisti, e che dice a un client cosa fare.
- Libreria: la parte del Servizio in cui i flow vengono pubblicati, condivisi, venduti e acquistati.
- Piano: il piano Free o un abbonamento a pagamento, che stabilisce quanti client puoi eseguire contemporaneamente (slot) e quali funzioni ottieni.
- Slot: la capacità di eseguire un client alla volta.
- Crediti (nell’app si chiamano monete): le unità prepagate del Servizio descritte nella sezione 11.
- Tu: la persona che crea l’account e accetta i presenti Termini.
4. Accettazione
Creando un account o usando il Servizio accetti i presenti Termini. Se non li accetti, non usare il Servizio. Quando modifichiamo i Termini in modo rilevante, ti chiediamo di accettare la nuova versione prima di continuare (vedi sezione 25).
5. Requisiti ed età
Per creare un account devi avere almeno 14 anni, o di più se la legge del tuo Paese prevede un’età maggiore per prestare da solo il consenso ai servizi online.
Gli acquisti sono riservati ai maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, qualsiasi acquisto deve essere fatto per te da un genitore o tutore legale, a proprio nome e con un proprio metodo di pagamento, che così accetta i presenti Termini per tuo conto.
6. Il tuo account
Accesso, sessioni e autenticazione a due fattori sono forniti da Clerk, il nostro fornitore di autenticazione. Tieni per te i dati di accesso e gli eventuali codici a due fattori. Sei responsabile di tutto ciò che viene fatto con il tuo account.
Fornisci informazioni corrette, tieni aggiornato il tuo indirizzo email e avvisaci subito a [email protected] se pensi che qualcun altro abbia accesso al tuo account. Un account appartiene a una sola persona.
7. Il Servizio
Con il Servizio puoi eseguire client nel cloud, mantenerli connessi ai server che scegli, automatizzarli con i flow, seguirli da una console in tempo reale, instradarli tramite IP dedicati, condividerli con altre persone e usare la Libreria.
Accesso AI. Puoi collegare al tuo account un assistente AI a tua scelta con una chiave di accesso. L’assistente agisce solo con i permessi che dai alla chiave ed entro gli stessi limiti della dashboard, e tutto ciò che fa tramite la chiave vale come fatto da te. Gli acquisti fatti tramite una chiave sono limitati dal tetto di spesa giornaliero della chiave. Tieni private le tue chiavi e revoca quelle che non usi più. L’assistente AI è fornito da terzi secondo i propri termini, e non siamo responsabili di come interpreta le tue istruzioni.
Il Servizio è in beta. Le funzioni possono essere aggiunte, modificate o rimosse man mano che il prodotto evolve. Ti avvisiamo in anticipo quando una modifica toglie qualcosa per cui paghi.
8. Giochi, account di gioco e server di terzi
I giochi a cui si connettono i tuoi client appartengono ai rispettivi editori e i server appartengono ad altri, ciascuno con regole proprie. Sei l’unico responsabile di verificare che l’uso che fai di un client su un server sia consentito da quel server, dall’editore del gioco e dalla licenza dell’account di gioco che usi.
Quando colleghi un account di gioco che accede tramite Microsoft, l’accesso avviene sulla pagina di Microsoft e si applicano i termini di Microsoft. Non vediamo mai la tua password Microsoft.
Il proprietario di un server o l’editore del gioco possono espellere, bannare o limitare i tuoi account di gioco. Non abbiamo alcun controllo su questo e non ne siamo responsabili, né lo siamo per oggetti, progressi o accessi persi di conseguenza. Un provvedimento di questo tipo non dà diritto al rimborso del piano.
9. Uso consentito
Ti impegni a non usare il Servizio per:
- violare la legge o aiutare altri a violarla;
- connettere un client a un server, o usare qualsiasi funzione, in un modo non consentito dalle regole del server o dai termini dell’editore del gioco, salvo permesso del proprietario del server;
- ottenere un vantaggio sleale sugli altri giocatori dove è vietato, o aggirare sistemi anti-cheat, verifiche, limiti di connessione, blocchi di IP o ban impostati da un server, anche tramite IP dedicati o il relay dal telefono;
- usare account di gioco che non sono tuoi o che non hai diritto di usare, ad esempio account rubati, acquistati da terzi o condivisi in violazione della loro licenza;
- comprare, vendere o scambiare account di gioco, valute o oggetti di gioco in cambio di denaro reale, o usare i client per raccoglierli a questo scopo;
- attaccare, sovraccaricare, inviare spam o disturbare server, reti o altre persone;
- molestare, truffare o impersonare chiunque, o raccogliere dati personali di altri giocatori;
- pubblicare flow dannosi, che tentano di sottrarre credenziali o segreti, o che non hai il diritto di pubblicare;
- sondare, sovraccaricare o accedere senza autorizzazione alla nostra infrastruttura, o aggirare limiti, prezzi o controlli di sicurezza;
- accumulare crediti, premi, installazioni o inviti con account falsi, script o altri espedienti;
- rivendere l’accesso al Servizio senza il nostro permesso scritto.
Se violi queste regole possiamo rimuovere contenuti, stornare i crediti ottenuti con la violazione e sospendere o chiudere il tuo account, come descritto nella sezione 18.
10. Piani, prove, pagamenti e rinnovi
Ogni nuovo account parte con il piano Free, che non richiede una carta di pagamento e ha i limiti indicati nella pagina Prezzi. Le funzioni e i limiti del piano Free possono cambiare nel tempo; la pagina Prezzi mostra sempre quelli attuali. I piani a pagamento danno una dotazione mensile di crediti, slot per i client o entrambi, come indicato su ciascun piano.
Per eseguire un client serve uno slot libero. Un client parte se c’è uno slot libero e viene rifiutato se non c’è. Non ci sono tariffe orarie, costi di attivazione o addebiti per azione: il prezzo del piano è tutto il prezzo per eseguire i client che copre. Puoi aggiungere pacchetti di slot a un piano a pagamento che include slot, fatturati insieme al piano; terminano se disdici il piano o passi a un piano senza slot. Puoi anche noleggiare uno slot extra con i crediti per un numero fisso di giorni, come indicato prima della conferma; uno slot noleggiato non viene rimborsato una volta iniziato.
I pagamenti sono gestiti da Stripe o PayPal sul sito e da Google Play nell’app Android. Non vediamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta. I prezzi sul sito sono indicati in euro prima del pagamento, comprensivi dell’IVA eventualmente dovuta.
Prove gratuite. Se un piano prevede una prova gratuita, la sua scheda nella pagina Prezzi lo indica. La prova richiede un metodo di pagamento, dura il numero di giorni indicato ed è limitata a una per cliente. Ti scriviamo il giorno prima della fine. Se non disdici prima della fine della prova, questa si converte automaticamente in un abbonamento a pagamento e viene addebitato il primo pagamento. Se disdici durante la prova, non paghi nulla.
Rinnovi. I piani a pagamento si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, mensile o annuale secondo la scelta fatta al pagamento, finché non disdici. Puoi disdire in qualsiasi momento dalla dashboard; il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, poi non si rinnova e il tuo account torna al piano Free. I client oltre i limiti del piano Free mantengono le loro impostazioni ma non possono partire finché non scegli un piano con spazio per loro.
Cambio di piano. Un upgrade ha effetto immediato: paghi il prezzo pieno del nuovo piano e da quel giorno parte un nuovo periodo di fatturazione. La parte non usata del piano precedente non viene rimborsata. I piani non possono essere ridotti; per passare a un piano più piccolo, disdici il tuo piano e abbonati a quello nuovo dopo la fine del periodo in corso.
Se il pagamento di un rinnovo non va a buon fine, possiamo sospendere le funzioni a pagamento del piano finché il pagamento non riesce. Agli abbonati attivi comunichiamo gli aumenti di prezzo con almeno 30 giorni di preavviso, e puoi disdire prima che si applichino.
11. Crediti
I crediti sono unità prepagate utilizzabili solo per ottenere funzioni digitali all’interno del Servizio. Non sono denaro, né moneta elettronica, né uno strumento di pagamento, né un prodotto finanziario, e non sono valute o oggetti di alcun gioco. Non hanno valore in denaro, non possono essere riscattati o convertiti in denaro, non possono essere venduti o trasferiti fuori dal Servizio e non vengono mai rimborsati in denaro, salvo quando lo impone la legge.
I crediti si possono usare per flow nella Libreria, la commissione di pubblicazione di un flow, spazi di sponsorizzazione nella Libreria, il noleggio di IP dedicati, slot extra temporanei e collaboratori aggiuntivi. I crediti non vengono mai addebitati per ora di esecuzione o per azione.
Il saldo è diviso in tre parti: crediti gratuiti (crediti promozionali che ti diamo noi, ad esempio dalla serie di accessi giornalieri, dalle offerte, dagli inviti e dai codici promozionali), crediti guadagnati (dalle tue vendite nella Libreria) e crediti acquistati. Vengono spesi in quest’ordine: prima i gratuiti, poi i guadagnati, poi l’eventuale dotazione mensile inclusa nel piano, infine gli acquistati. La dotazione mensile di un piano si rinnova a ogni periodo di fatturazione, e i crediti della dotazione non usati non passano al periodo successivo.
I crediti guadagnati restano crediti: non vengono mai pagati in denaro.
I crediti gratuiti e guadagnati vengono azzerati dopo un periodo di inattività dell’account (attualmente 12 mesi), e ti avvisiamo prima che accada. I crediti acquistati non scadono.
Se un pagamento per crediti acquistati viene stornato, ad esempio con un chargeback, il saldo può diventare negativo. Finché è negativo non puoi acquistare, pubblicare o fare offerte nella Libreria, ma i client in esecuzione e i flow che già possiedi non sono toccati.
Tutti i prezzi in crediti, le commissioni, le finestre temporali e i limiti sono impostati nel Servizio e ti vengono mostrati prima di spendere. Possiamo modificarli per il futuro; una modifica non ti toglie mai i crediti che già possiedi.
12. La Libreria dei flow
Pubblicare un flow costa una commissione una tantum in crediti. Le pubblicazioni vengono controllate automaticamente alla ricerca di contenuti pericolosi, come tentativi di sottrarre credenziali, e possono essere esaminate da un moderatore prima o dopo la pubblicazione. Possiamo rifiutare o rimuovere qualsiasi pubblicazione che violi i presenti Termini.
Un flow gratuito viene importato nel tuo account come copia modificabile. Un flow a pagamento è sigillato: acquistarlo ti dà una licenza personale e non trasferibile per eseguirlo sui tuoi client. Non ricevi i suoi blocchi, e i passaggi eseguiti da un flow sigillato non vengono mostrati nella tua console.
Quando pubblichi un flow confermi di averne il diritto e concedi a noi, e a chi lo installa, il permesso necessario per ospitarlo, mostrarlo ed eseguirlo tramite il Servizio. I tuoi diritti sul flow restano tuoi.
Una parte di ogni vendita a pagamento viene trattenuta dalla piattaforma (attualmente il 30 per cento). Il resto diventa crediti guadagnati dopo un periodo di trattenuta (attualmente 7 giorni), che tutela gli acquirenti che aprono una contestazione.
Un acquirente può aprire una contestazione su un flow a pagamento finché la finestra di contestazione è aperta. L’autore può approvare il rimborso o rispondere nella contestazione, e ciascuna delle due parti può chiedere a un moderatore di decidere. Se l’autore non risponde entro la finestra prevista (attualmente 7 giorni), l’acquirente viene rimborsato automaticamente.
Un rimborso restituisce i crediti alla parte del saldo da cui erano stati pagati: gli acquistati tornano acquistati, i guadagnati tornano guadagnati e i gratuiti tornano gratuiti. La licenza termina quando l’acquisto viene rimborsato.
Se un venditore non ha più un piano a pagamento attivo, le sue pubblicazioni escono dalla Libreria. Gli acquirenti conservano ciò che hanno già acquistato.
Richieste di flow. Puoi pubblicare una richiesta per un flow e offrire una ricompensa in crediti. La ricompensa viene trattenuta dal tuo saldo e ti viene restituita se annulli prima di scegliere un autore o se nessun autore viene scelto prima della chiusura della richiesta. Quando l’autore consegna, il flow viene controllato come qualsiasi pubblicazione; puoi accettarlo o aprire una contestazione e, se non fai nulla, viene accettato automaticamente dopo il numero di giorni indicato. Una richiesta pubblica produce un flow pubblicato gratuitamente nella Libreria per tutti; una richiesta privata produce un flow sigillato in licenza a te. Le richieste di flow dannosi possono essere rimosse, e la rimozione rimborsa chi le ha pubblicate.
13. IP dedicati
Puoi aggiungere IP dedicati tuoi. Sei responsabile di avere il diritto di usarli.
Gli IP condivisi inclusi nei piani sono offerti al meglio delle possibilità. Un IP dedicato noleggiato tramite il Servizio viene acquistato dal nostro fornitore per un mese alla volta. La sua data di fine segue la durata che il fornitore ci concede effettivamente per quell’indirizzo. Se per un noleggio non è stato possibile consegnare alcun IP dedicato, i crediti pagati vengono rimborsati alla fine del noleggio.
Gli IP dedicati sono una funzione di rete. Non devono essere usati per aggirare ban, blocchi di IP o limiti di connessione impostati da un server (vedi sezione 9).
14. Condivisione
Puoi condividere un client, un flow o un IP dedicato con altri account con un livello di visione, controllo o modifica. Le persone con cui condividi possono agire su quella risorsa entro il livello scelto, e sei responsabile di con chi condividi. Il primo collaboratore è gratuito; ognuno dei successivi costa un importo una tantum in crediti, mostrato prima della conferma.
15. Premi, inviti e offerte
La serie di accessi giornalieri, gli inviti e le offerte nella pagina Panoramica pagano crediti. I premi possono essere trattenuti per un breve periodo prima di diventare spendibili, e possiamo stornare i premi derivanti da frodi, account duplicati o abusi.
Le offerte sono fornite da partner terzi, che hanno propri termini e proprie informative privacy. Vengono mostrate solo se accetti i cookie delle offerte. Se un’offerta risulta completata lo decide il partner.
Gli inviti tra utenti pagano solo crediti, mai denaro.
16. Diritto di recesso (consumatori UE)
Tutto ciò che acquisti sul sito viene consegnato subito sul tuo account. Ecco come si applica il diritto di recesso a ogni acquisto.
Crediti e licenze dei flow. Sono contenuti digitali non forniti su supporto materiale e vengono consegnati sul tuo account immediatamente. Prima del pagamento dai il consenso espresso alla consegna immediata e confermi di essere consapevole che, con l’inizio della consegna, perdi il diritto di recesso, e ti confermiamo entrambi via email. Il diritto di recesso si estingue quindi non appena vengono consegnati sul tuo account (art. 59, comma 1, lett. o, Codice del Consumo).
Piani a crediti. Un piano che include solo una dotazione mensile di crediti, senza slot per i client, è una fornitura di contenuti digitali: ogni dotazione viene consegnata sul tuo account all’inizio del suo periodo di fatturazione. Con il tuo consenso espresso e la tua presa d’atto al pagamento, il diritto di recesso si estingue non appena la dotazione viene consegnata, come per i crediti.
Piani con slot. Un piano che include slot per i client è un servizio che inizia appena paghi, su tua espressa richiesta. Se sei un consumatore nell’Unione europea, puoi comunque recedere entro 14 giorni dall’acquisto, senza dover dare motivazioni, inviandoci una dichiarazione esplicita a [email protected], anche usando il modulo tipo in fondo ai presenti Termini. Ti confermiamo la ricezione via email. Ti rimborsiamo quanto pagato meno un importo proporzionale ai giorni in cui il piano è stato attivo (art. 57, comma 3, Codice del Consumo) e meno il valore degli eventuali crediti della dotazione mensile del piano che hai già speso, calcolato al prezzo per credito del pacchetto di crediti più piccolo in vendita. Il rimborso avviene entro 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento che hai usato, senza costi per te.
Recedere non è come disdire. Puoi disdire un piano da solo in qualsiasi momento dalla dashboard: la disdetta ferma solo il rinnovo successivo e il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato (vedi sezione 10). Il recesso, che ci chiedi via email entro 14 giorni, chiude subito il piano con il rimborso parziale descritto sopra.
Gli acquisti fatti nell’app Android seguono le regole di rimborso di Google Play.
17. Rimborsi e chargeback
Al di fuori del diritto di recesso, i pagamenti per periodi di fatturazione già trascorsi non vengono rimborsati, salvo quando lo impone la legge o quando un errore di fatturazione o un disservizio a noi imputabile ti ha impedito di usare ciò che hai pagato. Scrivici a [email protected] entro 14 giorni dal problema e valuteremo il caso.
Se qualcosa non va in un pagamento, contattaci prima di contestarlo con la tua banca o il fornitore di pagamento. Un chargeback aperto senza valido motivo su un pagamento per qualcosa che hai ricevuto e usato può portarci a stornare i crediti collegati, sospendere le funzioni della Libreria e, se opportuno, sospendere l’account. Conserviamo i dati della transazione per rispondere alla contestazione.
18. Sospensione e chiusura
Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento da Impostazioni account → Privacy e dati. La chiusura blocca subito l’accesso e i dati vengono cancellati dopo un periodo di tolleranza di 7 giorni, come descritto nell’Informativa privacy e nella pagina di eliminazione dell’account. Chiudere l’account non annulla un abbonamento acquistato tramite Google Play.
Possiamo sospendere o chiudere un account che viola i presenti Termini, mette a rischio altre persone o il Servizio, o viene usato per frodi. Quando è ragionevole e consentito, ti spieghiamo il motivo e ti diamo prima modo di rispondere. Violazioni gravi o ripetute possono portare alla chiusura senza rimborso del periodo in corso.
19. Disponibilità
Lavoriamo per mantenere il Servizio attivo, ma non garantiamo che sia sempre disponibile, senza interruzioni o privo di errori. Manutenzione, guasti dei nostri fornitori, problemi di rete e modifiche fatte dai server di gioco o dagli editori dei giochi possono fermare o disconnettere i client. Il Servizio è fornito in beta e così come disponibile.
20. Proprietà intellettuale e marchi
Il software, il design e il marchio CubeMind sono protetti dal diritto d’autore e da altri diritti e appartengono a VIRTWE di Alessandro Mastrolonardo o ai suoi licenzianti. Ti concediamo un diritto personale, non esclusivo e non trasferibile di usare il Servizio secondo i presenti Termini. I diritti sui flow e sui contenuti che crei restano tuoi, e ci concedi il permesso necessario per conservarli ed eseguirli per fornirti il Servizio.
I nomi di giochi, editori e servizi di terzi che compaiono nel Servizio appartengono ai rispettivi titolari e sono usati solo per indicare la compatibilità. Il loro uso non implica alcuna affiliazione con quei titolari né alcuna loro approvazione.
21. Limitazione di responsabilità
Nulla nei presenti Termini limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per dolo o colpa grave, né alcun diritto che hai come consumatore e che la legge non ci consente di escludere.
Entro questi limiti, non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali, mancati guadagni, perdita di dati o di oggetti di gioco, né delle azioni intraprese contro i tuoi account di gioco da server o editori. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa è limitata a quanto ci hai pagato nei 12 mesi precedenti l’evento che l’ha causata.
22. Forza maggiore
Non siamo responsabili di ritardi o inadempimenti dovuti a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, come interruzioni di infrastruttura o di rete, guasti dei fornitori, attacchi, provvedimenti delle autorità, incendi, alluvioni o scioperi.
23. L’app Android
L’app Android usa la stessa dashboard e lo stesso account del sito. L’accesso avviene tramite Clerk; l’accesso con Google o Apple si apre nel browser di sistema. L’app non contiene pubblicità, strumenti di analisi o software di tracciamento e non mostra il pannello delle offerte.
L’app può chiedere il permesso di inviare notifiche push sugli stessi eventi già coperti da email o avvisi nell’app. Concederlo è facoltativo e puoi revocarlo in qualsiasi momento dal dispositivo o dall’app.
Gli acquisti fatti nell’app sono gestiti da Google Play Billing, con Google come venditore. I rimborsi seguono la procedura di Google Play, e i prezzi nell’app possono differire da quelli del sito.
24. Relay dal telefono
Il relay dal telefono ti permette di instradare le connessioni dei tuoi client attraverso un tuo dispositivo Android e la sua rete. Usarlo significa che:
- trasporta solo le connessioni dei client del tuo account; la connessione del tuo dispositivo non viene mai condivisa, venduta o usata per il traffico di altri utenti;
- lo avvii e lo fermi tu, per un dispositivo che scegli, e resta visibile su quel dispositivo finché è attivo;
- sei responsabile di quel dispositivo, della sua rete, del suo piano dati e delle regole di quella rete;
- i server raggiunti dai tuoi client tramite il relay vedono l’indirizzo IP di quel dispositivo;
- per impostazione predefinita usa solo il Wi-Fi; usare i dati mobili è una scelta separata, con un limite giornaliero che controlli tu;
- non deve essere usato per aggirare ban, blocchi di IP o limiti di connessione impostati da un server (vedi sezione 9);
- è gratuito entro un limite di uso corretto, e possiamo rallentarlo o fermarlo su un dispositivo per proteggere il Servizio.
25. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini, ad esempio quando cambiano il Servizio o la legge. Pubblichiamo la nuova versione con la sua data. Per le modifiche rilevanti ti avvisiamo via email o nell’app almeno 15 giorni prima che si applichino e ti chiediamo di accettarle; se non sei d’accordo, puoi disdire e chiudere l’account prima di allora. Le modifiche non si applicano mai retroattivamente agli acquisti già fatti.
26. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, conservi anche la tutela delle norme imperative del Paese in cui vivi, e qualsiasi controversia è di competenza del giudice del tuo luogo di residenza o domicilio nell’Unione europea.
Contattaci prima a [email protected]: la maggior parte dei problemi si risolve così. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie riconosciuto in Italia o nell’UE.
27. Disposizioni generali
Se una disposizione dei presenti Termini risulta invalida, il resto rimane in vigore. Non far valere subito una disposizione non significa rinunciarvi.
I presenti Termini sono disponibili in italiano e in inglese. Le due versioni hanno lo stesso valore; se differiscono, si applica la versione più favorevole a te come consumatore.
28. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, scrivi a VIRTWE di Alessandro Mastrolonardo all’indirizzo [email protected].
Modulo tipo di recesso
Compila e restituisci il presente modulo solo se desideri recedere dal contratto.
- Destinatario: VIRTWE di Alessandro Mastrolonardo, Italia, [email protected]
- Con il presente modulo comunico il recesso dal mio contratto per il seguente servizio o contenuto digitale:
- Ordinato il:
- Nome del consumatore:
- Indirizzo email dell’account CubeMind:
- Data:
Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026